Gizlilik politikası

1. Veri sorumlusu

CrowdFlow Live web sitesi, kullanıcı hesapları ve planları ile kendi idari işlevlerimizin veri sorumlusu:

2. Etkinliklerde sorumluluk

Etkinlik düzenleyicisi, etkinliğin şarkı taleplerinden, misafir mesajlarından ve geri bildirimlerden sorumludur. Bilginin neden toplandığını, nasıl denetlendiğini ve nerede görüntülendiğini belirlerler. CrowdFlow Live bu bilgileri düzenleyici adına işler.

Misafir sayfasında gösterilen isim, talebi veya mesajı kimin alacağını gösterir. Düzenleyici ayrıca misafirlere kendileriyle iletişim kurmanın bir yolunu ve etkinliğe uygulanabilir gizlilik bilgilerini sağlamalıdır; örneğin mekânda veya etkinlik belgelerinde. Belirli bir gönderimle ilgili sorularınız için önce düzenleyici ile iletişime geçin. CrowdFlow Live hakkındaki sorular, info@crowdflow.live.

3’e gönderilebilir. Kullanılabilirlik ve güvenlik

Web sitesini ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, zaman, talep edilen sayfa, tarayıcı ve cihaz bilgileri ile istek durumu gibi gerekli erişim verilerini işleriz. CrowdFlow Live'yi sağlamak, hataları tespit etmek ve kötüye kullanımı önlemek için bu bilgilere ihtiyacımız vardır.

Web sitesi erişim ve hata kayıtları en fazla beş hafta boyunca saklanır. Diğer operasyonel kayıtlar, eski kayıtların yenileriyle değiştirileceği sınırlı bir süre boyunca tutulur.

Sorun giderme için ayrıca hata türünü, zamanı, etkilenen site bölümünü ve tarayıcı ile cihaz grubunu da saklıyoruz. Giriş yapmış kullanım sırasında oluşan hatalar hesabınıza bağlanabilir. Form içerikleri, kart bilgileri ve erişim anahtarları bu hata deposunda kaydedilmez. Girdiler, tekrar etmemesi halinde 30 gün sonra düzenli temizlik sırasında silinir. Kötüye kullanımı önlemek için kısa ömürlü tanımlayıcılar en fazla on dakika kullanılır ve ardından düzenli olarak silinir.

Misafir formlarında geçici koruma önlemleri için IP adresinden günlük değişen bir tanımlayıcı oluşturulabilir. IP adresi, şarkı talebi veya mesaj ile birlikte kalıcı olarak saklanmaz.

Hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(f)’dir. Meşru menfaatimiz güvenli ve kesintisiz işletimdir. CrowdFlow Live bağlantısı şifrelenmiştir.

4. Kullanıcı hesabı, plan ve faturalama bilgileri

Kayıt sırasında ve hesap kullanımınızda, kullanıcı adınızı, görüntüleme adınızı, e-posta adresinizi, giriş bilgilerinizi, plan durumunuzu, ayarlarınızı ve sağlamak istediğiniz iletişim veya fatura bilgilerini işleriz. Bunlar şirket, ad ve soyad, sokak, posta kodu, şehir, ülke ve fatura e-posta adresini içerebilir. Parolalar açık metin olarak saklanmaz.

Bu bilgilere, hesabınızı ve abone olduğunuz planları sağlamak için ihtiyacımız vardır (Madde 6(1)(b) GDPR). Güvenlik önlemleri ayrıca Madde 6(1)(f) GDPR uyarınca meşru menfaatimize dayanmaktadır. Yasal olarak gerekli faturalama verilerini Madde 6(1)(c) GDPR kapsamında işleriz.

E-posta adresinizi değiştirirseniz, onay ve güvenlik bildirimlerini hem eski hem de yeni adresinize gönderebiliriz. Geçici onay verileri, ilgili bağlantının süresi dolduktan sonra silinir.

4a. Herkese açık profiller

Profilinizi yayımlayıp yayımlamamak size bağlıdır. Daha sonra adınız, tanıtım metniniz, profil fotoğrafınız, logonuz ve sağladığınız iletişim bilgileri herkes tarafından görülebilir ve arama motorlarında görünebilir. Bu bilgileri, kaldırana kadar veya hesabınız silinene kadar GDPR Madde 6(1)(b) kapsamında profilinizi sağlamak için işleriz. Arama motorları kendi kopyalarını daha uzun süre saklayabilir.

4b. Profiller üzerinden yapılan başvurular

Bir sorgu gönderdiğinizde, sağlayıcı adınızı, e-posta adresinizi veya telefon numaranızı, etkinlik tarihini ve yerini ve girdiğiniz diğer bilgileri alır. Bunlar arasında etkinlik türü, davetli sayısı, ekipman gereksinimleri ve sağlayıcının kendi sorularına verdiğiniz yanıtlar bulunabilir. Bu bilgiler, sorgunuza yanıt vermek ve olası bir rezervasyona hazırlık yapmak için kullanılır (Madde 6(1)(b) GDPR). Sorgu halka açık değildir.

Sorgu, sağlayıcı silene kadar veya hesapları yok edilene kadar sağlayıcının hesabında kalır. Sağlayıcılar, tamamlanan sorguların artık gerekli olmadığı ve herhangi bir saklama yükümlülüğü bulunmadığı durumlarda bunları silmelidir. Erişim veya silme talebi için sağlayıcıyla veya info@crowdflow.live adresiyle iletişime geçin. Bu, yalnızca bir telefon numarası verdiyseniz de geçerlidir; bu durumda hangi sorgunun size ait olduğunu doğrulamak için uygun bir yöntem kullanacağız.

5. Stripe ve PayPal ile ödemeler

Ücretli planlar için Stripe veya PayPal kullanabilirsiniz. Seçtiğiniz ödeme sağlayıcısı, ödeme, güvenlik ve dolandırıcılık önleme için gerekli hesap, ödeme ve işlem verilerini işler. Tam kart bilgileri CrowdFlow Live’de saklanmaz.

Bir organizatör ek katkı ile talepleri etkinleştirdiğinde, Stripe ödemeyi doğrudan organizatörün bağlı tüccar hesabına işler. CrowdFlow Live yalnızca eşleştirme, durum, geri ödeme ve kayıtlar için gerekli işlem ve tutar verilerini saklar; kart veya cüzdan bilgilerini almaz. Bir ödeme bir şarkının çalınacağını garanti etmez ve ek oy kazandırmaz.

Bahşiş isteğe bağlıdır ve şarkı isteği gerektirmez. Ödemeyi onayladığında DJ’in onayı beklenmeden hemen tahsil edilir. Alıcı, gösterilen hizmet sağlayıcıdır.

İşlem, 6(1)(b) GDPR Maddesi kapsamındaki sözleşme ifası ve ödeme işlemlerine ve 6(1)(c) GDPR Maddesi kapsamındaki yasal yükümlülüklere hizmet eder. Stripe ve PayPal, ödeme işlemlerinin önemli bölümleri için bağımsız veri sorumluları olarak hareket eder.

• Stripe: Stripe gizlilik politikası
• PayPal: PayPal gizlilik politikası

6. Şarkı istekleri, oylama ve etkinlikler

Bir şarkı isteği için, girilen isim veya takma ad, sanatçı, başlık, isteğe bağlı yorum, zaman ve işleme durumu işlenir. İstek ilgili düzenleyiciye ve varsa bir etkinlik veya arşiv klasörüne atanır. Müzik arama bilgisi albüm, tür, çıkış yılı ve kapak görseli ekleyebilir.

Oylama etkinleştirildiğinde, bir misafir görünür bir şarkıyı bir kez ve nihayetinde bir etkinlik bağlamında, olumlu veya düzenleyici izin verirse olumsuz olarak değerlendirebilir. CrowdFlow Live, takma ad kullanılarak misafir bağlantısını, şarkı referansını, oyu ve zamanı işler. Bu, her şarkı için bir oy ve beş dakika içinde beş kabul edilmiş oy limiti ve bağlam başına 30 oyu sağlanmasını garanti eder. Oylar değiştirilemez veya geri alınamaz; yalnızca birleşik net skor kamuya gösterilir, misafir isimleri olmadan.

Bilgi, etkinliği hazırlamak ve yürütmek için organizatör tarafından kullanılabilir. Organizör, kullanımına göre geçerli yasal dayanağı belirler. Lütfen yorumlarda başkalarına ait gizli bilgileri veya gereksiz bilgileri eklemeyin.

Paylaşılan bir tarayıcı tanımlayıcısı, bir oturum sırasında misafir şarkı isteklerini, oyları ve mesajları birbirine bağlar. Standart formlar için bu, 16 saat sürer. Ayrı oluşturulan şarkı isteği etkinlikleri kendi tanımlayıcılarını kullanır ve 90 gün boyunca geçerlidir. Her iki süre de tanımlayıcı verildiğinde başlar ve daha fazla kullanım ile uzatılmaz. Etkinlik bağlantısı geçerliliği bağımsızdır. Organizatör, istekleri canlı listeye veya arşive taşıyabilir ve silinene kadar orada tutabilir. Toplu oy puanları arşive kaydedilmiş olarak kalabilir; kısa süreli misafir ilişkilendirmesi bunun için gerekli değildir.

DJ, bir şarkı isteği hakkında kısa mesajlar gönderebilir. Açıkça herkese açık DJ mesajları istek listesinde görünür; özel DJ mesajları ve konuk yanıtları yalnızca o konuğa ve yetkili hesap yöneticilerine görünür. Mesajı, zamanı, istek referansını, görünürlüğünü ve okunma durumunu saklarız. Benim şarkı isteklerimde, konuklar kimlikleri geçerli olduğu sürece (standart formlar için 16 saat, ayrı etkinlikler için 90 gün), arşivlense bile, isteklerini ve mesajlarını görüntüleyebilirler. Arşivlenmiş konuşmalar devam edemez. Mesajlar kaydedilmiş istekle bağlantılı kalır ve istek veya ilgili hesap silindiğinde silinir.

6a. Özel etkinlik brifingi

Özel brifing bağlantısı, müşterilerin şarkı taleplerini, kaçınılacak şarkıları, ilk dansı, programdaki öğeleri ve etkinlik için diğer notları göndermelerini sağlar. Hesap sahibi ve bağlantıya sahip olan herkes erişebilir, bu nedenle yalnızca yetkili kişilerle paylaşın. Brifing etkinlik planlaması için kullanılır ve etkinlik veya hesap silinene kadar saklanır. İlgili sağlayıcı, bu işlemenin amacı ve yasal dayanağından sorumludur.

7. Chatwall, konuk fotoğrafları ve halka açık gösterim

Chatwall için mesajı, zamanı, moderasyon durumunu, hesap ilişkisini ve takma adlı bir ziyaretçi tanımlayıcısını işleriz. Bu tanımlayıcı, yinelemeli gönderimleri önlemeye, moderasyonu desteklemeye ve kötüye kullanım durumlarında geçici engeller uygulamaya yardımcı olur.

Eğer organizatör misafir fotoğraflarını etkinleştirirse, seçilen görüntüleri (her gönderi için en fazla altı), paylaşılan isteğe bağlı başlığı, moderasyon durumunu ve teknik dosya bilgilerini de işleriz. CrowdFlow Live başlangıçta yüklemeleri özel olarak depolar, gömülü meta verileri kaldırır ve görüntüleri görüntüleme için hazırlar. Organizör, gönderilerin yüklemeden sonra otomatik olarak mı yoksa yalnızca manuel onaydan sonra mı görüneceğine karar verir. Birlikte gönderilen fotoğraflar bir grup olarak görüntülenir ve moderasyona tabi tutulur. Organizör gönderileri reddedebilir veya göndereni geçici olarak engelleyebilir. Görüntü içeriği otomatik olarak değerlendirilmez ve fotoğraflar harici görüntü inceleme hizmetlerine gönderilmez. CrowdFlow Live, misafir fotoğraflarını yüz tanıma, reklam veya model eğitimi için kullanmaz.

Onaylanmış mesajlar ve fotoğraflar etkinlik ekranında görünebilir. Bunlar, etkinlikte bulunan kişiler ve ekran adresine erişim verilen herkes tarafından görülebilir. Sadece etkinlikte gösterilebilecek içerikleri paylaşın; gizli veya hassas bilgiler paylaşmayın. Fotoğraflar için gerekli haklara sahip olmanız ve tanınabilir kişilerden onay almanız gerekir.

Konuk mesajları ve ilgili engelleme bilgileri varsayılan olarak 16 saat sonra otomatik olarak silinir. Reddedilen fotoğraflar hemen silinir; diğer tüm konuk fotoğrafları ve onlardan oluşturulan versiyonlar, yüklemeden sonra 16 saat içinde erişilemez hale gelir ve ardından otomatik olarak silinir. Hukuki dayanak etkinliğe bağlıdır; meşru çıkarlar etkinliği yürütme, moderasyon ve kötüye kullanımı önleme (GDPR Madde 6(1)(f)) gibi unsurları içerebilir.

7a. Chatwall anketleri

Bir Chatwall anketi için, tekrar katılımı önlemek amacıyla soruyu, cevap seçeneklerini, seçilen yanıtları, zamanı ve sahte bir misafir kimliğini saklıyoruz. Görüntülenen bilgiler, oy verenlerin isimleri değil, toplu sonuçlardır. Sorular, cevap seçenekleri ve toplu sonuçlar, hesap sahibi bunları silene kadar veya hesap silinene kadar saklanır. Tekrar katılımı önlemek için kullanılan misafir kimlikleri, anket 90 gün yaşına geldiğinde düzenli temizlik sırasında kaldırılır; sonuçlar kalır. Taslaklar da silinene kadar saklanır. Bölüm 2’de açıklanan organizatörün sorumluluğu, anketlerin kullanımı için de geçerlidir.

8. Geri bildirim ve analiz

Konuklar yıldız puanları veya ruh hallerini gönderebilir. Bir analiz dönemi kapanana kadar, puan, zaman, hesap ilişkisi ve ziyaretçi kimliği saklanır. Bunlar daha sonra sayımlar ve ortalamalar gibi toplulaştırılmış değerler üretmek için kullanılabilir. Organizatör, kaydedilen dönemlerin adını değiştirebilir veya silebilir.

Hesap genel görünümü için CrowdFlow Live, şarkı isteklerini ve konuk mesajlarını hesap ve döneme göre sayar. Bu sayımlar, mesaj veya istek metinlerini içermez.

8a. Profil önerileri

Bir tavsiye yalnızca e-posta ile onayladığınızda sayılır. Mesajı gönderebilmemiz için e-posta adresinize ihtiyacımız var; ilgili e-posta sağlayıcıları iletim için bunu işler. Öneriler veritabanında ise bunun yerine korumalı bir doğrulama değeri, ilgili profil ve onay durumu saklanır. Bu, belirli bir profil için aynı adresten gelen tekrar eden tavsiyeleri tanımlamamıza olanak tanır. Sadece toplam sayı açıktır. Doğrulama değeri takma addır, anonim değildir.

Onay bağlantısı 24 saat boyunca geçerlidir. Onaylanmamış girişler, onay bağlantısı talebinin üzerinden 48 saat geçtikten sonra düzenli temizleme sırasında kaldırılır. Onaylanmış tavsiyeler, bunları geri çekene kadar veya profil ya da hesap silinene kadar kalır; geri çekilen girişler 30 gün sonra kaldırılır. Bir tavsiyeyi, bağlantınızı kullanarak veya bizimle iletişime geçerek geri çekebilirsiniz. Hukuki dayanaklar, GDPR Madde 6(1)(a) uyarınca sizin rıyanız ve tekrar tekrar yapılan tavsiyeleri önleme konusundaki meşru menfaatimiz olan Madde 6(1)(f) altında bulunmaktadır.

9. Spotify, Apple, Deezer ve Last.fm'den müzik verileri

Bir şarkıyı aramak veya albüm, tür, çıkış yılı veya kapak bilgisi eklemek için, sanatçı ve başlık detayları ile ilgili şarkı veya albüm tanımlayıcıları Spotify, Apple (iTunes), Deezer ve Last.fm'e gönderilebilir. Konuk isimleri ve yorumlar bu taleplerin bir parçası değildir. Aramalar ve eklemeler CrowdFlow Live üzerinden gerçekleştirilir; konukların IP adresi tarayıcılarından doğrudan bu sağlayıcılara gönderilmez.

Bulunan müzik verileri ve kapaklar, sonraki aramalar ve analizler için kaydedilebilir. Sağlayıcıların gizlilik bildirimleri işleme için geçerlidir:

• Spotify
• Apple
• Deezer
• Last.fm

Hukuki dayanak, GDPR Madde 6(1)(f)’dir. Meşru menfaatimiz, hesap sahibi için uygun şarkı aramaları ve anlamlı analizler sağlamaktır.

10. Tarayıcı bildirimleri

Hesap sahipleri, yeni şarkı istekleri için tarayıcı bildirimlerini etkinleştirebilir. Teslimat için gerekli verileri, durum ve hata bilgileriyle birlikte saklıyoruz. Cihaza bağlı olarak bildirimler, tarayıcı veya Apple, Google ya da Mozilla gibi işletim sistemi sağlayıcısının push servisi üzerinden iletilir.

Hukuki dayanak, GDPR Madde 6(1)(a) uyarınca rızanızdır. İzni tarayıcınızdan ve CrowdFlow Live üzerinden geri çekebilirsiniz. Başarıyla işlenen teslimat olayları yedi gün sonra silinir; teslim edilmeyen olaylar 30 gün sonra silinir.

11. Giriş ve kayıt işlemlerinin korunması

Cloudflare Turnstile, kayıt, giriş ve şifre kurtarma işlemlerini otomatik kötüye kullanımdan korur. Kontrol, bu formlardan birini kullandığında yüklenir. Sağlayıcı Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, ABD’dir. Özellikle IP adresi ile tarayıcı, cihaz ve bağlantı özellikleri işlenir. Cloudflare’a göre form içerikleri kaydedilmez.

Hesap koruması, GDPR Madde 6(1)(f) temel alınarak yapılmaktadır. Meşru menfaatimiz, otomatik kayıtları ve kullanıcı hesaplarına yönelik saldırıları önlemektir. Bu, cihazınızda yalnızca gerekli bilgilerin saklanmasını veya erişilmesini gerektiriyorsa, yasal dayanak Alman Telekomünikasyon Dijital Hizmetler Veri Koruma Yasası (TDDDG) bölümü 25(2)(2) olacaktır. Ek bir onay çerezi (Ön-Onay) etkinleştirilmemiştir.

Cloudflare, verilerimizi web sitemizi korumak için veri işleyen olarak ve bot tespiti geliştirmek amacıyla ayrıca kendi sorumluluğunda işler. Turnstile veri koruma ekinde tek bir sabit saklama süresi belirtilmemiştir. ABD'ye yapılan aktarımlarda Cloudflare, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine atıfta bulunmaktadır; sözleşme koşulları ayrıca ilgili üçüncü ülkeye aktarım için standart sözleşme hükümlerini de öngörmektedir.

Turnstile Veri Koruma · Veri İşleme

Google reCAPTCHA iletişim formunu korumaya devam edebilir. Bu süreçte IP adresi, etkileşimler ile tarayıcı, cihaz ve bağlantı bilgileri işlenir. Hukuki dayanak, DSGVO Madde 6 fıkra 1 harf f; ilgimiz otomatik taleplerin önlenmesidir. Google, bu verileri bizim veri işleyicimiz olarak işler. Saklama süresi veri türüne ve güvenlik amacına bağlıdır; Google tek bir sabit süre belirtmez. Google reCAPTCHA.

Etkinliklerde haber aboneliği

Chatwall'a gönderi yaptıktan sonra iletişim bilgilerini isteğe bağlı olarak organizatöre bırakabilirsin. Fotoğraf ve mesaj göndermek için bu kayıt gerekli değildir. Kişi listesinden organizatör sorumludur; CrowdFlow Live bu verileri onun adına işler.

Adını, e-posta adresini ve/veya telefon numaranı; belirtirsen web siteni ve mesajını saklarız. Ayrıca etkinlik, dil, onay zamanı ve onay metni kaydedilir (GDPR madde 6(1)(a)). E-posta ile kaydolan kişiler yalnızca doğrulamadan sonra listeye eklenir. Telefon numaraları doğrulanmaz.

Kişiler 12 ay sonra, doğrulanmamış e-posta kayıtları ise 24 saat sonra silinir. Organizatör bunları daha önce silebilir veya dışa aktarabilir; kopyalar için kendi gizlilik politikası geçerlidir. Veriler Chatwall'da görünmez.

Onay e-postasındaki bağlantıyla veya organizatörle iletişime geçerek rızanı istediğin zaman geri çekebilirsin. Daha önce dışa aktarılan listelerde de aboneliğin sonlandırılabilmesi için yalnızca gerekli eşleştirme verileri, özellikle e-posta adresin ve ayrılma zamanın, en fazla 30 gün görünür kalır. Bu sınırlı işleme, başka istenmeyen mesajları önlemeye yönelik meşru menfaate dayanır (GDPR, madde 6(1)(f)).

Tarayıcıdaki yerel bir tanımlayıcı, bir sonraki etkinlik değişimine kadar daveti gördüğünü hatırlar. Kısa ömürlü, karma değere dönüştürülmüş tanımlayıcılar, kötüye kullanılan kayıt girişimlerini en fazla bir saat boyunca sınırlar.

11a. İletişim formu

İletişim formunu kullandığınızda, adınız, e-posta adresiniz, konu, mesaj ve alım ve teslim durumu işlenir. Bu bilgilerinizi, talebinizi işlemek ve yanıtlamak ve alımını takip etmek için gerekmektedir. Talebe bağlı olarak, yasal dayanak, ön sözleşmeye veya sözleşmeye ilişkin konular için GDPR Madde 6(1)(b) veya genel talepler için GDPR Madde 6(1)(f) ’dir. Meşru menfaatimiz güvenilir iletişim sağlamaktır.

Talep info@crowdflow.live adresine gönderilir ve ayrıca CrowdFlow Live’in korumalı yönetim alanında saklanır. İletişim talepleri, 365 gün sonra otomatik olarak silinir. Yasal yükümlülükler veya öncelikli sebepler engellemediği sürece daha erken silme talebinde bulunabilirsiniz.

Google reCAPTCHA, otomatik taleplere karşı korunmak için iletişim sayfasında da kullanılabilir. Bağlantı ve kullanım verilerini değerlendirir. 11 bölümündeki Google reCAPTCHA bilgileri buna uygun olarak geçerlidir.

12. Medya yüklemeleri

Hesap sahipleri Chatwall arka planları ve kaplamaları için kendi görsellerini yükleyebilir. Sadece yeterli kullanım haklarına sahip olduğunuz materyalleri yükleyin ve gereksiz kişisel verilerden kaçının. Bu operatör dosyaları, kaldırılana veya değiştirilene kadar saklanır.

Ziyaretçi fotoğrafları ise, başlangıçta özel depolama ve organizatör tarafından seçilen onay ile kısa saklama süresine tabidir; detaylar 7 bölümünde açıklanmıştır. Ziyaretçi fotoğrafları yalnızca organizatör uygun bir plan sahip olduğunda ve Chatwall ayarlarında etkinleştirdiğinde kullanılabilir.

13. Çerezler ve tarayıcı depolaması

Abonelik fiyatları için bir para birimi önermek amacıyla, IP adresinizi kullanarak ülkenizi tahmin ediyoruz. Bu sorgulama sunucumuzda gerçekleşir; IP adresiniz başka bir sağlayıcıya gönderilmez veya bu amaç için ek olarak saklanmaz. Para birimini kendiniz değiştirebilirsiniz. Öneri, anlaşılır fiyatları sunma konusundaki meşru ilgimize dayanmaktadır (Madde 6(1)(f) GDPR).

Para birimi tercihini cf_currency çerezinde ve giriş yapmış kullanıcılar için, değiştirene veya hesap silinene kadar hesaplarında, en fazla 180 gün boyunca saklıyoruz. Bu, kullandığınız fiyatlandırma ve rezervasyon görüntülemesini destekler (bölüm 25(2)(2) TDDDG; Madde 6(1)(b) GDPR). Mevcut abonelikler kendi para birimlerini korur.

Gerekli çerezler ve yerel depolama, giriş, güvenlik, spam önleme, moderasyon, oylama, tek seferlik bildirimler ve kaydedilmiş etkileşim veya görüntüleme tercihlerini destekler. 25(2) bölümüne, 2 TDDDG numarasına dayanırlar ve kişisel veriler işlendiğinde, GDPR’in 6(1)(b) veya (f) maddesine tabidirler.

Dil seçiminizi işlevsel bir çerezde en fazla on iki ay saklıyoruz. Bir dil önermek için konumunuzu istemeden tarayıcınızın tercih edilen dillerini okuruz. Onayladığınız seçim, bu tarayıcıda bir dahaki ziyaretinizde veya bir QR kodunu taradığınızda da geçerlidir.

Kayıt olduğunuzda, kullandığınız sayfanın dilini hesabınızda kaydederiz. Ayarlardan bunu değiştirebilirsiniz. Ayrıca misafir sayfalarınız için varsayılan dildir; bir misafirin kendi dil seçimi önceliklidir.

İlk girişinizde, günlük yenileme için tarayıcınızın saat dilimini 08:00 yerel saati olarak kullanıyoruz. Ayarlardan bunu değiştirebilirsiniz. Konumunuzu talep etmiyoruz.

Gönderilmemiş metin, kurtarma amacıyla mevcut sekmede 15 dakikaya kadar saklanır; fotoğraflar bu amaçla saklanmaz. Taslak, başarılı gönderimden sonra veya süresi dolduktan sonraki ziyaretinizde kaldırılır. Teslimatın kesin olmadığı durumlarda, gönderim tanımlayıcısı onay alınana kadar, 16 saatlik misafir oturumunu geçmeyecek şekilde saklanır. Bu, teslimatı kontrol etmemize olanak tanır, otomatik olarak tekrar göndermeden.

Paylaşılan bir moderasyon erişim bağlantısı için gerekli bir çerez, süresi dolana kadar, ancak 16 saati geçmeyecek şekilde saklanır. Erişim yalnızca ilgili etkinliğe uygulanır ve her zaman geri alınabilir. Biz ilişkiyi, isteğe bağlı bir yardımcı adını ve geçerlilik süresini saklarız; bu erişim kayıtları süresi dolduktan sonra düzenli olarak silinir.

Tarayıcınızda çerezleri ve yerel depolamayı silebilir veya engelleyebilirsiniz. Bu, gerekli bazı özellikleri sınırlayabilir.

13a. Paylaşılan DJ erişimi

Bir hesap sahibi, diğer giriş yapmış kullanıcılara belirli alanlara ve alanlara sınırlı süreli erişim verebilir. Bunun için ilgili hesapları, izinleri, geçerlilik süresini, kabul ve iptal durumunu ve korumalı erişim bilgilerini saklıyoruz. Erişim belirtilen zamanda sona erer veya iptal edildiğinde son bulur. Süresi dolmuş ve iptal edilmiş kayıtlar 90 gün sonra yapılan düzenli temizleme sırasında silinir. Bu işlem, hesabın istenen paylaşımlı kullanımını mümkün kılar ve güvenliğini sağlamaya yardımcı olur (GDPR Madde 6(1)(b) ve (f)).

14. Kampanya ataması ve demo

CrowdFlow Live'e etiketli bir kampanya veya ortak bağlantısı üzerinden ulaşırsanız ve ardından bir hesap oluşturursanız, kampanya, ortak, ziyaret edilen ilk sayfa ve zaman yeni hesabınıza atanabilir. Bunu kendi bilgilendirme kampanyalarımızı ve anlaşmalı ortaklıklarımızı değerlendirmek için kullanıyoruz. Kayıt olmadan, hesapla ilgili hiçbir kampanya girişi oluşturulmaz. Bu atama için ek bir analiz veya reklam çerezi kullanmıyoruz.

Herkese açık şarkı isteği demoda, demo listesinde isim, sanatçı, şarkı ve isteğe bağlı yorum görüntülenir. Lütfen özel veya gizli bilgileri girmeyin. Demo girişleri 24 saat sonra görünmez hale gelir ve ardından otomatik olarak silinir. Zaman sınırlı kimlikler ve miktar sınırları, demonstrasyonu kötüye kullanımdan korur. Bunun için kullanılan IP adresi demo isteğiyle birlikte saklanmaz.

Ayrı bir demo sayımı sadece demo ziyaretlerinin tarihini, türünü ve sayısını kaydedebilir. Daha sonra kayıt olursanız, demodaki yolunuz hesabınıza atanabilir. Kampanya atamaları ve toplu demo sayımları on iki ay sonra silinir.

Hukuki dayanak, GDPR Madde 6(1)(f)'dir. Meşru menfaatlerimiz güvenli bir demoyu sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve kendi kampanyalarımızı ve ortaklıklarımızı değerlendirmektir. Özel durumunuza ilişkin gerekçelere dayanarak, itiraz hakkınızı kullanmak için info@crowdflow.live ile iletişime geçebilirsiniz.

15. E-postalar ve reklamlar

Gerekli hesap, güvenlik, fatura ve sözleşme mesajları pazarlama e-postası değildir. Bunlar yalnızca hesabınız, bir sözleşme, ödeme veya güvenlik için gerektiğinde gönderilir. Hukuki dayanak, GDPR Madde 6(1)(b), (c) veya (f)'dir.

Tüm isteğe bağlı teklifleri, promosyonları, anketleri, bültenleri, ürün haberlerini ve site güncellemelerini reklam olarak değerlendiriyoruz. Bu e-postaları yalnızca hesabınızda açıkça onay verirseniz göndeririz. Hukuki dayanak, GDPR Madde 6(1)(a) ile birlikte 7(2) no. 2 UWG’dür.

Hesabınızda veya herhangi bir pazarlama e-postasındaki abonelikten çıkış bağlantısı aracılığıyla onayı her zaman geri çekebilirsiniz; bu geri çekme gelecekte geçerli olur. Gönderim ve kayıt tutma amacıyla e-posta adresini, içeriği, teslimat durumunu, zamanları ve onay ile geri çekme detaylarını işleriz. Kayıtlarda e-posta adresleri takma adla saklanabilir. Geri çekmeden sonra kanıtları dört yıla kadar saklarız.

15a. E-posta gönderim kaydı

Hataları araştırmak ve e-posta işlemlerinin kaydını tutmak için, alıcı adresini, konuyu, temizlenmiş bir metin alıntısını, ek dosya adlarını, zamanı ve gönderim durumunu korumalı bir gönderim günlüğünde saklıyoruz. Kimlik bilgileri ve güvenlik bağlantıları gizlidir. Bir gönderim durumu, bir e-postanın okunmuş veya gerçekten teslim edilmiş olduğunu teyit etmez. Kayıtlar, 90 gününden sonra düzenli temizlik sırasında kaldırılır ve ayrıca erişim veya silme talepleri kapsamındadır. Hukuki dayanak, güvenilir iletişim konusundaki meşru menfaatimizdir (GDPR Madde 6(1)(f)). Faturalar ve yasal olarak gerekli sözleşme kayıtları, 17 bölümünde belirtilen süreler boyunca ayrı olarak saklanır.

16. Alıcılar ve AEA dışındaki aktarımlar

Sadece belirtilen amaçlar için veriye ihtiyaç duyan taraflar veriyi alır. Bunlar; hosting ve altyapı sağlayıcıları, e-posta, ödeme, müzik verisi ve tarayıcı bildirim sağlayıcıları, BT bakımı, destek, danışmanlar ve yasal olarak yetkili merciler olabilir.

Bazı sağlayıcılar verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışında işleyebilir. Aktarımlar sadece GDPR’nin 44 ve devamındaki maddelerinin koşulları altında gerçekleşir; örneğin uygunluk kararı, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi veya standart sözleşme maddeleri temelinde.

17. Saklama süreleri ve silme

Verileri aşağıdaki süreler boyunca saklıyoruz:

• Misafir mesajları ve blokları: 16 saat.
• Misafir fotoğrafları: reddedilirse hemen silinir; aksi takdirde, yüklemeden 16 saat sonra erişilemez hale gelir ve ardından tüm oluşturulan görsel versiyonlarla birlikte otomatik olarak silinir.
• Konuk tarayıcı tanımlayıcısı: 16 standart formlar için saat; bireysel olarak oluşturulmuş şarkı isteği etkinlikleri için ayrı tanımlayıcı: 90 gün. Her ikisi de verilme tarihinde geçerlidir, otomatik uzatma yok. Etkinlik bağlantısının geçerliliği ayrı.
• İçe aktarılmış şarkı isteği arşivinde toplanmış oy puanları: arşiv veya hesap silinene kadar.
• Herkese açık şarkı isteği demosu: 24 saat sonra görünmez hale gelir ve ardından otomatik olarak silinir.
• Hata deposu: 30 gün tekrar etmeden sonra temizlik yapılır. Koruma tanımlayıcıları en fazla on dakika kullanılır ve sonraki temizlik sırasında silinir. 3 bölümü diğer erişim ve operasyon kayıtları için geçerlidir.
• İletişim başvuruları: 365 gün.
• Tarayıcı bildirim etkinlikleri: başarılı teslimattan yedi gün sonra, aksi takdirde 30 gün.
• Hesap kampanya atamaları ve toplanmış demo sayıları: on iki ay.
• Tamamlanmış toplu e-posta teslimat kayıtları: 90 gün.
• Geri çekilmiş pazarlama rızasının kanıtı: dört yıla kadar.
• Şarkı talebi arşivleri, ilgili konuşmalar, geri bildirim geçmişleri, ayarlar ve operatör yüklemeleri dahil: hesap sahibi tarafından silinene kadar veya hesap silinene kadar. Bir plan değişikliği veya iptali bu verileri otomatik olarak silmez.
• Faturalar ve muhasebe belgeleri: belgenin oluşturulduğu takvim yılının bitiminden itibaren sekiz yıl. Vergi veya ticaret hukuku tarafından gerekli diğer belgeler, türüne bağlı olarak altı veya on yıl saklanabilir. Ek katkı ile yapılan talepler için gerekli ödeme, iade ve itiraz verileri yalnızca işleme, yasal kayıtlar veya hak taleplerini savunma için gerekli olduğu sürece saklanır.

Hesabınızın silinmesini talep etmek için e-posta gönderin info@crowdflow.live. Hukuki saklama gerekliliklerine tabi belgeler, ilgili dönem sona erene kadar sınırlı erişimle saklanmaya devam eder.

18. Gerekli bilgiler ve otomatik kararlar

Kayıt, sözleşmeler ve ödemeler için gerekli bilgiler sağlanmalıdır. Bu bilgiler olmadan bir hesap veya plan oluşturulamaz. Yorumlar, push bildirimleri ve pazarlama e-postaları isteğe bağlıdır.

CrowdFlow Live, yalnızca GDPS'nın 22 Maddesi anlamında hukuki veya benzer şekilde önemli etkilere sahip otomatik kararlar vermez. Ödeme sağlayıcıları kendi otomatik dolandırıcılık ve risk kontrollerini gerçekleştirebilir; onların gizlilik bildirimleri geçerlidir.

19. Haklarınız

Yasal gerekliliklere tabi olarak, erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz dahil haklara sahipsiniz. Onayınızı geleceğe yönelik olarak her zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme, geri çekmeden önceki işleme işleminin yasallığını etkilemez.

Haklarınızı kullanmak için e-posta gönderin info@crowdflow.live. Ayrıca bir veri koruma denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz. Kayıtlı konumumuz için sorumlu makam şudur:

20. Bu politikadaki değişiklikler

Bu gizlilik politikasını, özellikler, sağlayıcılar veya yasa değiştiğinde güncelliyoruz. Geçerli sürüm her zaman alt bilgi aracılığıyla erişilebilir.

Son güncelleme: 23.10.2026