Berichten van gasten controleren voordat ze verschijnen

Een groet aan de jarige is zo geschreven. Een onderonsje ook, maar op het grote scherm begrijpt niet iedereen het zoals het bedoeld was. Spreek daarom vóór de eerste bijdrage kort af hoe je de goedkeuring regelt.

Meteen tonen of eerst goedkeuren?

Op een klein feest met bekende gasten kan automatisch goedkeuren prima werken. Bij een openbaar publiek of bedrijfsevenement kun je de berichten beter eerst lezen. In de moderatie bepaal je per bijdrage of die mag verschijnen.

Wijs een verantwoordelijke aan

Spreek vooraf af wie de berichten controleert en wie het bij een pauze overneemt. Dat hoeft niet de dj te zijn. Tijdens een set of toespraak is er vaak weinig tijd voor. Modereren kan op een tweede apparaat, terwijl de Chatwall op het scherm blijft draaien. Zet een korte instructie voor het team in de Chatwall-instellingen.

De regels passen in één zin

Bijvoorbeeld: ‘Houd het vriendelijk en deel geen privégegevens.’ Het woordfilter helpt, maar neemt de beslissing niet over. Bij namen en onderonsjes hangt veel af van de context.

Als een bijdrage niet op het scherm thuishoort

Wijs die dan af. Bij herhaalde overlast kun je het apparaat tijdelijk blokkeren. Houd er rekening mee dat meerdere gasten dezelfde telefoon kunnen gebruiken. Eén ongepaste zin hoeft daarom niet meteen een blokkade te betekenen.

Een korte test vóór de start

• Een bericht versturen en goedkeuren
• De leesbaarheid op het scherm in de zaal controleren
• Goedkeuring en vervanging binnen het team afspreken

Hoe duidelijker deze drie punten zijn, hoe minder je tijdens het evenement nog hoeft uit te leggen.